FAQ

Q

送料について教えてください。

A
185円(メール便)です。 お買い上げ金額が4,000円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。 ※メール便につき、ご自宅の郵便受けにお届けされます。(日時の指定不可)
Q

いつ発送されますか?

A
お客様が代金をお支払後、配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。 (土日・祝日、および臨時休業日除く)
Q

どんな人に向いていますか?

A
下記のような方におすすめです。 ・乾燥による肌荒れ、手荒れ、角質が気になる方 ・子どもやペットなどが口に入れても安心な化粧品を使いたい方 ・敏感肌で無添加の化粧品を探している方 ・水仕事が多く肌トラブルに悩まされている方 ・クリームのベタつきが苦手な方 ・顔や体だけでなく髪の毛まで万能に使えるものを探している方
Q

どういう風に使えますか?

A
下記のような、さまざまな用途でお使いいただけます。 ・ハンドクリームとして ・かかと、肘の乾燥対策 ・ネイルのケア ・髭剃り後のスキンケア ・日焼け後のスキンケア ・髪の毛のトリートメント ・頭のふけ、かゆみ対策 ・出産後のボディケア ・ボディマッサージクリームとして ・赤ちゃんのオムツかぶれ ・犬や猫の肉球などのケア
Q

保管方法を教えてください。

A
高温多湿を避け、直射日光の当たらない場所で保管してください。 融点(溶ける温度)が低いため、溶けて柔らかく液状化しやすくなっています。 夏などの暑い時期は、冷蔵庫の中で保管していただくことを推奨いたします。
Q

バームが粒状やザラザラした感じがします。不良品ですか?

A
成分の中で融点(溶ける温度)の違いがあるために起こる現象です。 品質には問題はなく、不良品ではございませんのでご安心ください。 粒状やザラザラが気になる場合は、手に取って体温で温めていただくとオイル状に溶け、塗りやすくなります。
Q

食べられますか?

A
成分は99%以上がイノシシ脂、その他がビタミンEとなっております。 そのため万が一口に入っても安心ではありますが、化粧品として製造しておりますので、故意に食べる行為はご遠慮ください。
Q

材料のイノシシはどこから採取していますか?

A
TAONのイノシシ脂は、農作物被害を防ぐために国内で害獣駆除されたイノシシを活用しています。 わたしたちは破棄処分されるイノシシを活用することで、日本の農作物被害の縮小を目指しています。 詳しくは、TAONのストーリーもご覧ください。 http://taon.jp/story/
Q

ギフトラッピングをお願いできますか?

A
ギフトラッピングは有料(100円)にて承ります。 ご希望の方は、ご注文時に「お客様情報」を入力後にある「オプション」にて「ギフトラッピング」にチェックを入力ください。 ラッピングイメージは下記をご覧ください。 https://taon.stores.jp/news/5bddae6b50bbc32dba0001c1